كيفية تمييز عناصر البيع بالتجزئة الخاصة بي عن المنافسين؟

في The Cut - World of Retail of Retail ، فإن الوقوف من المسابقة ليس بالأمر السهل. كمورد عناصر البيع بالتجزئة ، واجهت رأس التحدي هذا - وتعلمت شيئًا أو اثنين حول كيفية التمييز بين منتجاتي. في هذه المدونة ، سأشارك بعض الاستراتيجيات التي عملت بالنسبة لي ويمكنها مساعدتك في جعل عناصر البيع بالتجزئة تتألق.

1. تعرف على مكانك

الخطوة الأولى في التمييز بين عناصر البيع بالتجزئة الخاصة بك هي تحديد مكانك بوضوح. لا يمكنك أن تكون كل شيء للجميع. لقد وجدت أن التركيز على منطقة معينة يتيح لك فهم احتياجات عملائك بشكل أفضل وإنشاء منتجات تلبي هذه الاحتياجات حقًا.

على سبيل المثال ، إذا نظرت إلى خط منتجاتنا ، فقد قمنا بحفر مكانة في حقائب الظهر. لدينا عروض فريدة مثلقادت حقيبة الظهر الفارس لتجارة التجزئة. حقيبة الظهر هذه ليست مجرد عادية ؛ إنه يأتي مع مصابيح LED ، وهي عبارة عن قرعة ضخمة للعملاء الأصغر سناً أو أولئك الذين يريدون أن يبرزوا في حشد من الناس. من خلال الصفر في الميزات التي تروق لقطاع معين ، تمكنا من تمييز منتجاتنا عن حقائب الظهر العامة في السوق.

2. الجودة المسائل

بغض النظر عن مدى فريدة من نوعها ، إذا كانت الجودة Subpar ، فلن يتم بيعها على المدى الطويل. لقد كنت أؤمن دائمًا باستخدام مواد عالية الجودة وعمليات التصنيع. عندما يشتري العملاء لديناحقيبة الظهر النسائية السفر للبيع بالتجزئة، يمكن أن يشعروا الفرق. السوستة قوية ، والنسيج متين ، والأشرطة مريحة.

الاستثمار في الجودة يعني أيضًا وجود تدابير صارمة لمراقبة الجودة. نختبر كل حقيبة ظهر دقيقة قبل أن يغادر منشأتنا. هذا لا يضمن فقط أن يحصل عملاؤنا على منتج رائع ولكن أيضًا يبني الثقة. عندما يعلم الناس أنه يمكنهم الاعتماد على جودة العناصر الخاصة بك ، فإنهم أكثر عرضة للاختيار علامتك التجارية على المنافسين.

3. العلامة التجارية ورواية القصص

علامتك التجارية أكثر من مجرد شعار واسم. إنها قصة تخبرها بعملائك. يحب الناس التواصل مع العلامات التجارية التي لديها قصة مقنعة. بالنسبة لحقائب الظهر لدينا ، قمنا ببناء علامة تجارية حول فكرة المغامرة والاستكشاف.

غالبًا ما نشارك قصصًا على وسائل التواصل الاجتماعي حول كيفيةحقيبة ظهر تجارية السفر للتجزئةرافق المسافرين من رجال الأعمال في رحلاتهم العالمية. هذه القصص تخلق علاقة عاطفية مع عملائنا. إنهم لا يرون فقط حقائب الظهر الخاصة بنا كمنتج ؛ يرونهم كرفيق لمغامراتهم. من خلال صياغة هوية العلامة التجارية القوية ومشاركة قصص جذابة ، يمكنك جعل عناصر التجزئة الخاصة بك أكثر لا تنسى.

4. خدمة العملاء

في السوق التنافسية اليوم ، يمكن أن تكون خدمة العملاء تمييزًا رئيسيًا. أتأكد دائمًا من أن عملائنا يتمتعون بتجربة رائعة من اللحظة التي يظهرون فيها اهتمامًا بمنتجاتنا بعد دعم المبيعات.

نرد على استفسارات العملاء على الفور ، سواء كان الأمر يتعلق بميزات المنتج أو التحجيم أو الشحن. إذا كان لدى العميل مشكلة مع منتج ، فإننا نذهب إلى حلها. هذا النوع من الاهتمام بالتفاصيل يجعل العملاء يشعرون بالتقدير. Word - of - الفم هو أداة تسويقية قوية ، ومن المرجح أن يوصي العملاء السعداء بمنتجاتنا لأصدقائهم وعائلاتهم ، مما يمنحنا ميزة على المنافسين.

5. الابتكار

تتطور صناعة البيع بالتجزئة باستمرار ، وتحتاج إلى مواكبة ذلك. نحن نبحث دائمًا عن ميزات وتصميمات جديدة لإضافتها إلى حقائب الظهر لدينا. على سبيل المثال ، نحن نعمل حاليًا على دمج التكنولوجيا الذكية في حقائب الظهر لدينا ، مثل Build - في أجهزة الشحن ومتتبعات GPS.

لا يجب أن يكون الابتكار مسعى ضخمًا ومكلفًا. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث تغييرات صغيرة فرقًا كبيرًا. من خلال البقاء متقدمًا على المنحنى وتقديم منتجات مبتكرة ، يمكنك جذب العملاء الذين يبحثون عن أحدث وأكبر.

6. التغليف

لا تقلل من شأن قوة التغليف. إنه أول ما يراه العملاء عند استلام منتجك. تأتي حقائب الظهر لدينا بشكل جيد - صناديق مصممة لا تحمي المنتج فحسب ، بل تضيف أيضًا إلى تجربة العلامة التجارية الإجمالية.

نحن نستخدم مواد Eco - ودية كلما كان ذلك ممكنًا ، والتي تناشد أيضًا العملاء الواعيين بيئيًا. تتضمن العبوة أيضًا معلومات مفصلة حول المنتج وميزاته وتعليماته. بئر - التفكير - التغليف يمكن أن يجعل منتجك يبدو أكثر قسطا وزيادة قيمته المتصورة.

7. استراتيجية التسعير

التسعير هو عمل موازنة صعبة. لا ترغب في تسعير منتجاتك عالية جدًا وتخفي العملاء ، لكنك لا ترغب أيضًا في تسعيرها منخفضة للغاية وتخفيض قيمة علامتك التجارية. لقد اعتمدنا استراتيجية التسعير القائمة على القيمة.

يتم تسعير منتجاتنا بناءً على ميزاتها وجودتها والقيمة التي توفرها للعميل. عندما يرى العملاء الميزات الفريدة الخاصة بناقادت حقيبة الظهر الفارس لتجارة التجزئة، فهم يفهمون سبب سعرها أعلى قليلاً من بعض حقائب الظهر الأساسية في السوق. من خلال تقديم مبرر واضح للسعر ، يمكنك جعل أسعارك أكثر قبولًا للعملاء.

8. التسويق والترويج

حتى أفضل المنتجات لن تبيع إذا لم يكن أحد يعرفها. نحن نستخدم مجموعة متنوعة من قنوات التسويق للترويج على حقائب الظهر لدينا. وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة رائعة للوصول إلى جمهور واسع. ننشر محتوى جذابًا ، مثل الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بحقائب الظهر الخاصة بنا في العمل ، ونقوم بتشغيل المسابقات والهدايا.

نتعاون أيضًا مع المؤثرين في مكان السفر والمغامرة. يمكن لهؤلاء المؤثرين تقديم منتجاتنا إلى أتباعهم ، الذين غالباً ما يكونون عملاء محتملين. من خلال امتلاك استراتيجية تسويقية مدورة بشكل جيد ، يمكنك زيادة رؤية منتجاتك وتمييزها عن المنافسين.

تواصل مع التعاون

إذا كنت مهتمًا بتخزين عناصر البيع بالتجزئة الفريدة في متجرك ، فأنا أشجعك على التواصل. نحن دائمًا منفتحون على الشراكات الجديدة ونحن على واثقون من أن منتجاتنا يمكن أن تضيف قيمة إلى أعمال التجزئة الخاصة بك. سواء كنت بوتيك صغير أو سلسلة كبيرة ، يمكننا العمل معًا لجلب حقائب الظهر عالية الجودة الخاصة بنا لعملائك.

مراجع

• Kotler ، P. ، & Armstrong ، G. (2018). مبادئ التسويق. بيرسون.
• Ries ، A. ، & Trout ، J. (2001). تحديد المواقع: المعركة من أجل عقلك. ماكجرو - هيل.
• Drucker ، PF (1999). تحديات الإدارة للقرن الحادي والعشرين. Harperbusiness.