التحول المدفوع عبر الإنترنت لطلب سوق أمتعة السفر

التحول المدفوع عبر الإنترنت لطلب سوق أمتعة السفر

لقد أدى انتشار تكنولوجيا الإنترنت ونضج النظام البيئي{0}للتجارة الإلكترونية إلى دفع التسوق عبر الإنترنت إلى نموذج الاستهلاك السائد، مما أدى إلى إعادة تشكيل هيكل الطلب في سوق أمتعة السفر بشكل عميق. وصلت حصة المبيعات عبر الإنترنت في سوق الحقائب والأمتعة في الصين بالفعل إلى 52.7% في عام 2024 ومن المتوقع أن ترتفع أكثر إلى 60.1% في عام 2025، مما يجعل القناة عبر الإنترنت المحرك الأساسي الذي يدفع نمو السوق. بدءًا من تكرار طلبات مجموعة المستهلكين وحتى التكيف الدقيق مع عرض المنتج، ومن ابتكار نماذج التسويق وترقيتها إلى إعادة هيكلة النظام البيئي للقنوات وتكامله، تعيد عادات التسوق عبر الإنترنت كتابة منطق الطلب في سوق أمتعة السفر من أبعاد متعددة، مما يؤدي إلى تحول الصناعة نحو تطوير{7}}عالي الجودة.

 

I. تكرار مجموعة المستهلكين: التقسيم الطبقي ورفع مستوى الطلب Sهيكل

 

لقد أدت سهولة التسوق عبر الإنترنت إلى كسر الحواجز الجغرافية والمعلوماتية، مما سمح بإطلاق العنان لاحتياجات الاستهلاك للمجموعات المختلفة بشكل كامل، وتقديم خصائص الشباب والتركيز على الجودة والتخصيص.

 

(ط) يؤدي صعود المستهلكين الشباب إلى ظهور مطالب جديدة

أصبح الأفراد من الجيل Z وما بعد-التسعينيات مجموعة المستهلكين الأساسية لحقائب السفر والأمتعة عبر الإنترنت. وتركز فلسفتهم الاستهلاكية بشكل أكبر على التعبير الفردي وتحسينات الخبرة، مما يدفع طلب السوق إلى التحول من "الرضا الوظيفي" إلى "تحديد القيمة". إن تركيز هذه المجموعة على جماليات التصميم، ونغمة العلامة التجارية، والميزات المبتكرة أعلى بكثير من تركيز المستهلكين التقليديين، مما يجعل التصميمات البسيطة بدون شعار-، وعناصر Guochao (China Chic) الثقافية، ومنتجات التعاون في مجال الملكية الفكرية رائجة عبر الإنترنت. تشير البيانات إلى أن سلسلة TraveRE (العلامات التجارية الصينية للأمتعة TraveRE)، بفضل موقعها الشبابي وإستراتيجية الأداء-عالية التكلفة، حققت نجاحات مستمرة في المبيعات عبر الإنترنت، وظلت في طليعة تصنيفات المبيعات. في الوقت نفسه، يتمتع المستهلكون الشباب بوعي بيئي بارز، حيث يظهرون زيادة بنسبة 15%-20% في الرغبة في دفع ثمن الحقائب وحقائب السفر المصنوعة من مواد صديقة للبيئة-مثل البلاستيك البحري المُعاد تدويره والبوليستر الحيوي، مما يؤدي إلى استمرار الريادة في النمو عبر الإنترنت للمنتجات الصديقة للبيئة.

 

(II) تعمل ترقية جودة الاستهلاك على تعزيز التقسيم الطبقي للسوق

تسمح شفافية المعلومات في التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين بمقارنة معلمات المنتج ومراجعات المستخدمين بشكل أكثر سهولة، مما يجبر السوق على الترقية نحو اتجاه يركز على الجودة. تستمر نسبة المنتجات المتوسطة-إلى-المرتفعة-في التوسع، حيث وصلت المنتجات المتوسطة-التي يبلغ سعرها 500 ين-1000 إلى 32.8% في عام 2024، كما ارتفعت المنتجات-الراقية التي تزيد عن 1000 ين إلى 25.9%، وهو نمو كبير مقارنة بعام 2020. أصبحت طلبات المستهلكين على المواد صارمة بشكل متزايد: أصبحت مادة الكمبيوتر الشخصي، نظرًا لخفة وزنها وخصائصها المقاومة للضغط-، هي الاختيار السائد في السوق المتوسطة-إلى-المرتفعة-، مع زيادة في المبيعات بنسبة 12.4% سنويًا-على-عام في عام 2024. يؤدي تعميم الميزات الذكية إلى تسريع عمليات ترقيات الجودة، حيث تحقق المنتجات التي تتميز بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) المدمج ومنافذ شحن USB وأقفال جمركية تابعة لإدارة أمن المواصلات (TSA) معدل تحويل أعلى عبر الإنترنت بنسبة 30٪ مقارنة بحقائب السفر العادية، ومن المتوقع أن تتجاوز حصة السوق لحقائب السفر الذكية 27٪ في عام 2025.

 

(ثالثا) الاستهلاك النسائي يقود الثورة الجمالية

أصبحت هيمنة المرأة في قرارات شراء أمتعة السفر عبر الإنترنت واضحة بشكل متزايد، حيث أن أكثر من 70٪ من الطلبات عبر الإنترنت بدأتها النساء. إن مطالبهم العالية لمطابقة الألوان والتصميم الخارجي والحرفية التفصيلية تدفع إلى الترقية الجمالية للمنتجات. تستمر مبيعات المنتجات ذات الألوان الهادئة مثل اللون الوردي وظلال Morandi، بالإضافة إلى الأساليب المصقولة التي تشتمل على براعة التصنيع مثل التطريز والطباعة، في النمو من حيث المبيعات، مع احتمالية إثارة نماذج التعاون ونماذج التصميم المستوحاة من الثقافة-موجات شراء. شهدت المنتجات المقسمة المصممة لتلبية احتياجات السفر لمسافات قصيرة-للسيدات، مثل النماذج الصغيرة والمحمولة أو تلك التي تحتوي على مساحات مخصصة لتخزين مستحضرات التجميل، زيادة سنوية في المتوسط ​​بنسبة 45% في عمليات البحث عبر الإنترنت، لتصبح نقاط نمو جديدة.

 

II.تحويل توريد المنتج: التكيف بدقة مع سيناريوهات الاستهلاك عبر الإنترنت

تجبر خصائص سيناريو التسوق عبر الإنترنت شركات أمتعة السفر على إعادة هيكلة أنظمة منتجاتها، وتحسين كل شيء بدءًا من التصميم الوظيفي وحتى تنسيق العرض التقديمي حول نقاط ضعف الاستهلاك عبر الإنترنت وأبرز متطلبات الطلب.

 

(ط) يتوافق التقسيم الوظيفي مع سيناريوهات السفر المتنوعة

أدت ميزة المطابقة الدقيقة للاستهلاك عبر الإنترنت إلى نمو هائل في المنتجات المستندة إلى السيناريوهات-. بالنسبة لرحلات العمل، أصبحت حقائب السفر المزودة بمقصورات أمامية سريعة -ووحدات شحن مضمنة من أكثر الكتب مبيعًا عبر الإنترنت. من خلال استهداف الرحلات العائلية ومجموعات الطلاب، زادت مبيعات حقائب الأمتعة القابلة للطي وحقائب السفر القابلة للتوسيع بنسبة 38% سنويًا-على-العام. تعمل سيناريوهات السفر في الهواء الطلق على زيادة الطلب على حقائب السفر المقاومة للماء والتآكل-والمعدات-المدمجة ذات العجلات؛ يصل معدل التحويل عبر الإنترنت لهذه المنتجات{10}المعتمدة على السيناريوهات إلى 22%، أي 3.2 أضعاف معدل النماذج العادية. وفي الوقت نفسه، يؤدي التكامل بين الثقافة والسياحة إلى ظهور المنتجات ذات الطابع الثقافي. تحتوي أمتعة Guochao على عناصر من جداريات Dunhuang والمدينة المحرمة، بالإضافة إلى نماذج التخزين ذات السعة الكبيرة-المخصصة للسفر العميق-، وقد حصلت على نسبة موافقة عبر الإنترنت تتجاوز 96%.

 

(II) خدمات التخصيص تلبي الاحتياجات الشخصية

تعمل القناة عبر الإنترنت على تقليل تكلفة الاتصال لخدمات التخصيص، في حين أن تطوير تكنولوجيا التصنيع المرنة يمكّن من التسليم الفعال لدفعة صغيرة من الطلبات المخصصة. يقدم عدد متزايد من العلامات التجارية خيارات التخصيص مثل خدمات النقش ومطابقة الألوان المجانية وتحميل أنماط DIY لتلبية احتياجات التعبير الفريدة للمستهلكين. حققت نماذج حقائب السفر المخصصة من بعض العلامات التجارية لشركة Guochao مبيعات شهرية تجاوزت عشرة آلاف خلال نصف عام من الإطلاق، مع متوسط ​​سعر معاملة أعلى بنسبة 50% من المنتجات القياسية، مما يؤكد إمكانات السوق للطلب الشخصي. تطلق منصات التجارة الإلكترونية-العابرة للحدود أيضًا منتجات مخصصة لأسواق إقليمية مختلفة، مثل النماذج المقاومة للماء التي تتكيف مع مناخ جنوب شرق آسيا والنماذج-الصديقة للبيئة المتوافقة مع المعايير الأوروبية والأمريكية، مما يؤدي إلى زيادة سنوية-على-سنة بأكثر من 10% في تصدير-طلبات المنتجات المخصصة.

 

(III) يتكيف عرض المنتج مع خصائص الاتصال عبر الإنترنت

للتعويض عن عدم القدرة على لمس المنتج فعليًا عبر الإنترنت، تعمل الشركات على تعزيز النقاط المرئية في تصميم المنتج. تشهد المنتجات التي تستخدم نوافذ شفافة لعرض بنية وحدة التخزين الداخلية أو الألوان المتباينة للتأكيد على نسيج المادة زيادة كبيرة في معدلات النقر-إلى الظهور عبر الإنترنت. في الوقت نفسه، تم تحسين تصنيف معلمات المنتج لتقديم المقاييس الأساسية كميًا مثل خصائص حقيبة الأمتعة خفيفة الوزن (على سبيل المثال، حقيبة مقاس 20 بوصة تحمل وزنًا ذاتيًا- أقل من أو يساوي 2.3 كجم) وقوة الضغط، والتي تصبح معلومات رئيسية تؤثر على قرارات المستهلك. تستخدم بعض العلامات التجارية أيضًا شاشات عرض ثلاثية الأبعاد وسيناريوهات مقاطع فيديو قصيرة على صفحات تفاصيل المنتج لتوضيح وظائف المنتج بشكل مرئي، مما يؤدي إلى زيادة في معدل التحويل بنسبة تزيد عن 25%.

 

III. التغييرات في سلوك الاستهلاك: النظام البيئي عبر الإنترنت يشكل نماذج استهلاك جديدة

لقد أدت الطبيعة الفورية والتفاعلية والاجتماعية للتسوق عبر الإنترنت إلى تغيير مسار الاستهلاك ومنطق القرار بشكل كامل فيما يتعلق بأمتعة السفر، مما شكل خصائص فريدة لسلوك الاستهلاك عبر الإنترنت.

 

(ط) التواصل الاجتماعي يحفز الطلب على الاستهلاك

أصبحت زراعة المحتوى (مراجعات KOL، وما إلى ذلك) والتجارة المباشرة هي المحرك الأساسي لمبيعات أمتعة السفر عبر الإنترنت. تمثل التجارة الإلكترونية المجمعة لـ Tmall وJD وDouyin-73.6% من إجمالي المبيعات عبر الإنترنت، ويمكن لتنسيقات المحتوى مثل مراجعات KOL ومقاطع الفيديو القصيرة المستندة إلى السيناريو- تحفيز نية الشراء بسرعة. خلال فترة "Double 11" في عام 2024، زادت مبيعات فئة أمتعة السفر على منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية-بنسبة تزيد عن 35% سنويًا-على-العام، مع احتمال أن تتجاوز مبيعات منتج واحد في جلسات التجارة المباشرة لأفضل جهات البث 100000 وحدة في يوم واحد. يعد التسويق الموضوعي على منصات التواصل الاجتماعي أيضًا فعالاً للغاية، حيث تستخدم العلامات التجارية الناشئة الترويج المنسق على Weibo وDouyin لجذب أكثر من 100000 تفاعل من خلال موضوع "خصم المعرض الحصري"، مما يؤدي بشكل مباشر إلى زيادة المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 40٪.

 

(II) الأحداث الترويجية تملي إيقاع الاستهلاك

وقد أدت الأحداث الترويجية المركزية على منصات الإنترنت إلى إعادة تشكيل دورة استهلاك السوق، حيث أصبحت مهرجانات التسوق مثل "618" و"Double 11" بمثابة نقاط حاسمة لتدفقات المبيعات. غالبًا ما يقوم المستهلكون-بشراء منتجات أمتعة السفر مسبقًا أو انتظار الفترة الترويجية لاستبدال المنتجات القديمة، مما يجعل المبيعات خلال هذه الفترات تمثل 30%-50% من إجمالي الإيرادات السنوية للعلامة التجارية عبر الإنترنت. يجبر نموذج الاستهلاك المركزي هذا المؤسسات على تحسين سلسلة التوريد الخاصة بها، وجرد المخزون-السابق، وإطلاق نماذج ترويجية حصرية، مع تضخيم التأثير الترويجي أيضًا من خلال إستراتيجيات المشاركة مثل-المبيعات المسبقة والخصومات عبر المتاجر.

 

(ثالثًا) اتخاذ القرار-يعتمد إنشاء السلسلة على كلمة-من-الفم والبيانات

إن تناسق المعلومات الخاصة بالاستهلاك عبر الإنترنت يجعل من مراجعات المستخدمين وبيانات المنتج الأساس الأساسي لاتخاذ القرار-. يتصفح المستهلكون ما متوسطه 8-10 منتجات مماثلة قبل الشراء، مع التركيز على المراجعات السلبية وتعليقات تجربة المستخدم وبيانات الاختبار-التي تجريها جهات خارجية؛ المنتجات ذات معدل الموافقة المرتفع (أكبر من أو يساوي 96%) لديها معدل تحويل أعلى بـ 2.8 مرة من متوسط ​​الصناعة. تركز العلامات التجارية بشكل متزايد على إدارة المعلومات الشفهية، وتحسين جودة المراجعة من خلال تحسين خدمة ما بعد البيع والاستجابة في الوقت المناسب لتعليقات المستخدمين، مع الكشف بشكل استباقي عن تقارير اختبار المنتج وشهادات المواد لزيادة ثقة المستهلك. علاوة على ذلك، تم اختصار دورة تحديث المنتج من متوسط ​​4.2 سنة إلى 3.5 سنة، ويظهر المستخدمون عبر الإنترنت رغبة أقوى في متابعة منتجات جديدة، مما دفع العلامات التجارية إلى تسريع سرعة التكرار، مع تحقيق بعض الشركات إيقاع إطلاق أكثر من 10 منتجات جديدة شهريًا.

 

IV.تكامل القنوات والتعايش: الترقية التعاونية عبر الإنترنت وغير متصل

عادات التسوق عبر الإنترنت لم تحل محل القنوات غير المتصلة بالإنترنت بالكامل؛ وبدلاً من ذلك، فقد أدت إلى تشكيل نظام بيئي تكميلي وتآزري، مما أدى إلى تحسين كفاءة تلبية طلب السوق.

 

(ط) قيادة حركة المرور عبر الإنترنت وتجربة التمكين المزدوج في وضع عدم الاتصال

تستخدم العلامات التجارية القنوات عبر الإنترنت لإصدار معلومات عن المنتجات الجديدة وتوزيع قسائم التجربة، وتوجيه المستهلكين إلى المتاجر غير المتصلة بالإنترنت -للتجارب الشخصية لحل مشكلة نقص الخبرة في التسوق عبر الإنترنت. في الوقت نفسه، تقوم المتاجر غير المتصلة بالإنترنت بإعداد خدمات مثل المسح-و-الشراء والطلب عبر الإنترنت-في-الالتقاط من المتجر، وتحويل حركة مرور الخبرة إلى طلبات عبر الإنترنت. تحقق المتاجر المتخصصة للعلامات التجارية في المناطق التجارية الأساسية في مدن-الطبقة الأولى زيادة بنسبة 30% في-معدل تحويل حركة المرور إلى المتجر ونموًا بنسبة 22% في معدل إعادة الشراء عبر الإنترنت من خلال هذا النموذج. تقدر العلامات التجارية الراقية-التجربة دون الاتصال بالإنترنت على وجه الخصوص، حيث تنشئ متاجر رئيسية في الأسواق الحرة بالمطارات-ومراكز التسوق الأساسية لتعزيز طابع العلامة التجارية من خلال العرض المستند إلى السيناريو-، ثم توجيه العملاء ذوي النوايا العالية-لاستكمال عمليات الشراء اللاحقة واستشارات ما بعد البيع-من خلال القنوات عبر الإنترنت.

 

(II) يعمل العرض المتمايز للقناة على تحسين تخصيص الموارد

تركز القناة عبر الإنترنت على نماذج السوق-الأداء الشامل-عالية التكلفة، والمنتجات الجديدة العصرية، والمنتجات المخصصة، التي تلبي المتطلبات الأساسية الواسعة والمتنوعة. وعلى العكس من ذلك، تركز القناة غير المتصلة بالإنترنت على-المنتجات المتطورة والاستهلاك التجريبي؛ كان متوسط ​​سعر المعاملات للمنتجات-المتطورة غير المتصلة بالإنترنت في عام 2024 أعلى بمقدار 1.8 مرة من السعر عبر الإنترنت، مما أصبح مصدرًا مهمًا لربح العلامة التجارية. ومن خلال هذا التخطيط المتباين، تحقق الشركات تغطية كاملة للسوق. تروّج العلامة التجارية TraveRE (أفضل العلامات التجارية لحقائب اليد في الصين TraveRE) في المقام الأول لنماذج السوق الكبيرة- بسعر ¥300-800 عبر الإنترنت، بينما تركز المتاجر غير المتصلة بالإنترنت على عرض سلاسل متوسطة-إلى-من الفئة الراقية بسعر أعلى من 1000 ين، مما يحقق نموًا بنسبة 35% في إجمالي المبيعات في عام 2024.

 

(III) التجارة الإلكترونية عبر الحدود-تعمل على توسيع سوق الطلب العالمي

لقد كسرت القناة عبر الإنترنت القيود الجغرافية، وأصبحت التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-طريقًا حيويًا لأمتعة السفر الصينية لاستكشاف الأسواق الخارجية. تستخدم المؤسسات منصات مثل Amazon وAliExpress لربط المنتجات التي تتكيف مع المتطلبات الإقليمية المختلفة مع المستهلكين العالميين بشكل مباشر، ومن المتوقع أن تشهد شركات الأمتعة الموجهة للتصدير زيادة بنسبة 11.5% سنويًا-على-عام في الطلبات الخارجية عبر الإنترنت في عام 2025. وتستخدم المجموعات الصناعية في قوانغتشو وشيامن التجارة الإلكترونية-عبر الحدود-لتحقيق متوسط نمو سنوي للصادرات يبلغ 12%، وتستخدم العلامات التجارية العالمية أيضًا مواقع الويب الرسمية والتجارة الإلكترونية-عبر الحدود-لدخول السوق الصينية، حيث تمثل المبيعات عبر الإنترنت ما يزيد عن 40%، مما يشكل-تدفقًا في اتجاهين للطلب العالمي عبر الإنترنت.

الاستنتاج:-الدفع عبر الإنترنت-إلى إحداث تحول عالي الجودة في الصناعة

 

إن التغيير في الطلب في سوق أمتعة السفر مدفوعًا بعادات التسوق عبر الإنترنت هو في الأساس نتيجة للعمل المشترك لعودة سيادة المستهلك والتحول الرقمي. إنه يدفع السوق إلى التحول من "التوسع على نطاق واسع" إلى "الرضا الدقيق" ومن "منافسة المنتج" إلى "المنافسة على القيمة". يؤدي ظهور مجموعات المستهلكين الشباب إلى إعادة تشكيل هيكل الطلب، حيث أصبحت الميزات-الذكية والمخصصة والقائمة على السيناريو هي جوهر ابتكار المنتجات. تعمل الاتصالات الاجتماعية واتخاذ القرارات-المعتمدة على البيانات-على إنشاء منطق استهلاك جديد، بينما يعمل تكامل القنوات على تحسين-كفاءة الارتباط الكاملة لتلبية الطلب.

 

وبالنظر إلى المستقبل، ومع التكرار المستمر للتكنولوجيا عبر الإنترنت والترقية المستمرة لطلب المستهلكين، سيشهد سوق أمتعة السفر تحولًا رقميًا أعمق. يجب أن تستمر العلامات التجارية في التركيز على نقاط ضعف الاستهلاك عبر الإنترنت، وتحفيز ابتكار المنتجات باستخدام البيانات، وتنشيط الطلب على الاستهلاك من خلال المحتوى، وتحسين تجربة المستخدم من خلال التعاون الكامل-في القنوات. ومن خلال القيام بذلك، يمكنهم تحقيق قفزة قيمة من "صنع في الصين" إلى "العلامة التجارية الصينية" مع تلبية الاحتياجات المتنوعة، وتأمين القدرة التنافسية الأساسية في السوق الصينية، والتي من المتوقع أن تصل إلى 460.7 مليار ين بحلول عام 2030، وكذلك في السوق المتزايدة العالمية.